France telecom

A partir du moment où j'ai décidé de changer d'opérateur, France télécom m'a très mal réceptionné au téléphone.

J'ai renvoyé la livebox, le décodeur TV cela fait 2 mois. Toujours pas de remboursement.
J'ai donc appelé il y a deux semaines pour les informer du problème. Le mec vraiment désagréable. GRRR

Je rappelle ce matin, un mec super sympa, qui a essayé de tout faire pour que je me fasse rembourser des 49 euros. La difficulté est que je n'ai plus de dossier chez eux lol. Ils sont pas futés parfois, au lieu d'éliminer le dossier une fois tout réglé.. bref.

Mais bon pour le moment je dois payer pour me faire rembourser: ironie n'est ce pas.
Car je ne peux pas aller à la boutique france télécom qui vous envoie balader. Il faut donc tout faire via téléphone.

On verra l'an prochain si je reste chez eux pour le portable !!!